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[차한잔]  폰이 이상하네요. 계속 음성시스템만 나오고 먹통임

섹시보이즈0921
  884
2026-01-16 00:58:17

화면이 원하는대로 움직이지 않고, 화면을

누르면 계속 음성 시스템 소리가 나오고 있는데

이거 어떻게 해야 정상으로 돌아올 수 있을까요?

섹시보이즈0921 님의 서명
죄송하지만 게시글과 관련된 덧글만 부탁드릴게요.
과도한 TMI나 관련성 없는 글을 좋아하진 않습니다.
하지만 서로 도움을 줄 수 있는 대화는 좋아합니다.
10
댓글
아지쌍수
1
Updated at 2026-01-15 16:01:40

저도 며칠전에 폰이 이상하게 고장난듯한 상황이 되었습니다.

아이콘을 클릭해도 작동이 안되고 전원 끄는것도 안되는 것입니다

결국 빅스비로 겨우 전원을 껐습니다.

그리고 다시 켰더니 모든게 정상이 되어있더군요

WR
섹시보이즈0921
2026-01-15 16:04:41

재부팅도 해보고 초기화도 해봤는데 계속 음성 시스템만 나와요.ㅜㅜ

만년다크서클
1
2026-01-15 16:01:44

재부팅 해보세요.

WR
섹시보이즈0921
2026-01-15 16:05:01

해봤는데 똑같아서 아예 대리점을 가야겠어요.

nailfish
1
Updated at 2026-01-15 16:21:06

https://www.samsungsvc.co.kr/solution/39691

 

설정 접근성으로 들어가서 Talk back 기능을 꺼보세요. 손가락 두개로 드래그, 두번 터치해야 합니다.

WR
섹시보이즈0921
2026-01-15 16:49:59

지금은 전원도 안꺼지고 화면 자체가 움직이지도 않네요.

nailfish
1
Updated at 2026-01-15 16:53:25

손가락 두개를 살짝 벌려서 화면 누른 후 드래그 해도 화면이 움직이지 않니요? 설정 들어갈 때는 두번 터체해서 들어가고요.

WR
섹시보이즈0921
2026-01-15 16:55:16

지금 그게 불가능해서 먹통이에요. 지금은 컴퓨터로 글 쓰는 거라서요.

일각수의 꿈
1
2026-01-15 22:21:57

공장초기화도 고려해보세요

WR
섹시보이즈0921
2026-01-16 05:16:04

도저히 힘들어서 대리점 가니까, 금방 풀어줘서 지금 폰으로 하고 있어요.

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