[오디오] 4500h 고장 후기입니다
임코낄
1883
Updated at 2019-06-19 12:15:37
어제 회원님들 기분까지 상하게 푸념글을 썼는데
막상 해결은 아주 잘되었습니다
저랑 카톡으로 이야기하시던 판매자분이 저가 대답이없자 직접 전화주셔서
저와 그전에 전화통화로 상담한 다른분들이 무책임하게 이야기했던거 사과하셨습니다
사용기간이 그정도밖에 안되는데 그거보다 더 긴 시간 수리받아야된다는건 불합리하시다고 인정하고
데논 as 센터와 직접 상담해서 사정못봐주시는지 확인하신 다음
새기기로 교환해주시기로하시고 엄청 빠르게 처리되서 지금 새제품 도착했습니다
데논에서도 사정을 잘 봐줘서 데논코리아 본사에서 부품을 공수해서 용산 센터로 보내줬다고
금방 as 된다고 새제품 도착하고서 개봉하자마자 연락이 왔네요
생각치도 못하게 엄청 빠르게 처리되더군요
판매처에 다시 연락하니 데논 as 센터와 알아서 처리하시겠다고
그냥 새제품 받으신거 사용하시면된다고 연락왔네요
고장부터 한 5일간 골머리 썩었는데 막상 처리는 엄청 깔끔하게 잘되서 다행입니다
판매처나 as 센터나 빠르게 처리되어서 감사합니다
같이 걱정해주신분들도 감사합니다
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아.. 정말 해피 엔딩이군요 ^^