[TV]  로컬디밍떔에 as 한거 전화를 안받네요 이제;;

그냥 환불 받으세요. 기사 입장에선 솔직히 할 게 없을거에요. 

여지껏 답을 못준거면 그냥 답이 없다고 봐도 무방할겁니다. 

저같은 경우 이런 일 생기면 그냥 기간부터 명시합니다. 이 기간안에 답 안나오면 환불! 이런식으로 말이죠.

환불도 환불 이지만....

as기사 참 무책임 하네요 전화한통 해주는게 그렇게 힘든가? 

본사 고객 만족 센터 전번 쪽지로 보내 드릴께요 

거기다 이러저러했다 말씀하시면  바로 연락 올겁니다.

내가다짜증나네요.....

그냥 환불 받아서 다른 거 구매 하시는 걸 추천 드립니다! 그래도 문제 있을 때 교환,환불이라도 해 주는 곳은 삼성 엘지 같은 곳 뿐이라는 게 슬픈 현실이죠ㅜㅜ 저는 최근에 그지 같은 해외 브랜드에서 나몰라라 한번 경험하고 나니...그나마 해결 못하면 환불,교환이라도 해 주는 브랜드는 고마운 느낌마져 들더라구요ㅠㅠ

 삼성이죠? 저도 몇달 고생한 기억이 있습니다. 연락주겠다 해놓고 까먹고 안한걸꺼에요. 그리고 회사에 보고도 안되있을 확률도 높아요. 기사통해서 연락은 절대 하지마시고 무조건 콜센터 통해서 다 전달하시는게 좋을거에요. 연락 주기로 해놓고 안온다고 불만토로 해서 상담기록에 다 남기세요.

저도 토요일에 as접수해서 기사님 왔다가셨는데 국내에 있는 개발부서?에 전달해서

수요일까지 연락받기로 했네요. 저같은 경우는 해결안될시 환불로 생각하고 있습니다.

기사님이 혹시 이것떄문에 불편한거 있으세요? 라고 물어보더라구요ㅋㅋ

생각해보니까 어이가 없더라구요. 어쩃든 기사님이 이렇게 작동되게 제작한걸수도 있다 하셧는데

만약 그렇다면 tv를 초기화했을때는 제대로 작동하잖아요. 그럼 애초에 작동이 잘안되다가 정상작동이

된다는건데 이건 솔직히 말이 안된다 생각해서 전 노빠꾸로 밀고 나갈려고 합니다..

혹시나라도 qnb로 교체 가능한지 여쭤봣더니 불량일시 동일제품 교환이나 환불만 가능하다 하시네요

암튼 결과나오면 공유하겟습니다

다들 아실려나 모르겠는데 정보하나 공유합니다.

tv켜실때 전원버튼을 한 3~4초정도 누르고 있으면 tv가 켜졌다가 꺼지고 다시켜지면서 

전원리셋 되거든요 

그러면또 로컬디밍이 제대로 작동합니다. 

저같은 경우는 짜증나서 이방법으로 tv 켜고 있는데 .....영찜찜하네여 ㅋㅋ

저방법은 as기사님이 알려주신 방법인데...암튼 한번들 해보세요 ....

맨날 이렇게 키는것도 웃기네여 ㅋㅋ

오늘 국내 개발부서쪽 답변은 화면모드에 따라 다르지만 로컬디밍 3가지 차이가 없는게 맞다네요.

그래서 기사가 자기가 해줄수 있는건 없다라고 하길래 그건 알겠고 그럼 제품 초기화시 삼성이 의도한대로

작동해야 되는게 정상 아니냐고 하니까 기사가 답변을 회피하더니 나중엔 초기화시 의도한대로 안나오는게

제품 정상이라고 답변 받았습니다ㅋㅋ 요즘 삼성 as수준 딱 나오더라구요. 기사수준이 아예 밑바닥이네요.

저는 다시 서비스접수한 상태로 일단 연락 대기중입니다.. 얘네들 처리수준 보니 끝까지 갈려구요.